Редакция от 26 октября 2026 г.

Условия использования

Эти условия — договор между вами и индивидуальным предпринимателем Мусагалиевым Галымжаном (Республика Казахстан, «мы») об использовании приложения Remeik и сайта remeik.click («сервис»). Устанавливая приложение или пользуясь сервисом, вы принимаете условия и политику конфиденциальности. Если вы не согласны — не пользуйтесь сервисом.

1. Что делает сервис

Remeik — ИИ-продюсер в чате: по вашим фото, голосовым и ответам он предлагает замысел, показывает раскадровку и создаёт короткие видео; в режиме «Повторить тренд» разбирает присланный или выбранный в каталоге ролик и создаёт похожий по формату ролик с вашими материалами. Видео и изображения создаются моделями искусственного интеллекта, результат может отличаться от ожиданий и содержать неточности.

2. Аккаунт и возраст

При первом запуске создаётся анонимный аккаунт, привязанный к установке приложения на устройстве; регистрация не нужна. Аккаунт сохраняется при переустановке приложения на том же устройстве, но может быть утерян при смене или сбросе устройства. Если в будущем появится вход через Apple или другой способ восстановления, мы опишем его здесь. Если вы потеряли доступ к аккаунту, напишите в поддержку — мы постараемся восстановить купленные кредиты по данным покупок App Store. Вы отвечаете за действия в своём аккаунте. Удалить аккаунт можно в любой момент: Профиль → Удалить аккаунт.

Сервис предназначен для лиц от 16 лет. Если вам меньше 16 лет, пользоваться сервисом и совершать покупки можно только с согласия родителя или законного представителя.

3. Кредиты и пакеты

• Кредит — внутренняя единица оплаты услуг сервиса. 1 кредит = 1 секунда готового ролика стандартного качества; повтор тренда стоит 1,5 кредита за секунду. Цены других услуг показываются в приложении.
• Пакеты: 30 кредитов — 9,99 $, 100 кредитов — 24,99 $, 300 кредитов — 64,99 $ (цены США; в других странах цену в местной валюте устанавливает App Store). Пакеты — разовые покупки через App Store, без подписки.
• Перед каждым запуском приложение показывает, сколько кредитов спишется. На время съёмки кредиты резервируются; если съёмка не удалась по технической причине на нашей стороне, резерв возвращается.
• Купленные кредиты не сгорают. Бонусные кредиты (за приглашения и компенсации) действуют 90 дней с момента начисления; сначала списываются бонусные.
• Кредиты не являются деньгами или электронными деньгами, не выкупаются, не обмениваются на деньги и не передаются другим пользователям. При удалении аккаунта неиспользованные кредиты пропадают.
• Мы можем менять цены услуг в кредитах и состав пакетов на будущее; уже купленные кредиты сохраняются.

4. Бесплатный первый проект и приглашения

Первый проект бесплатный: диалог с продюсером и раскадровка с вашими фото (один вариант кадра на сцену и одна бесплатная перерисовка). Бесплатный проект предоставляется один раз; мы можем отказать в нём, если он получается повторно на одном устройстве или через новые аккаунты. Создание ролика по раскадровке оплачивается кредитами. Мы можем ограничивать число раскадровок в сутки.

У каждого пользователя есть код приглашения. Если друг введёт ваш код в течение 48 часов после установки и совершит первую покупку, вы получите 15 бонусных кредитов, а друг — 5. Не больше 10 вознаграждений в месяц. Мы можем отменить вознаграждения, полученные обманом (собственные аккаунты, накрутка).

5. Возвраты

Все покупки проходят через App Store, поэтому возвраты оформляет Apple по своим правилам: reportaproblem.apple.com. Мы не можем вернуть деньги напрямую. Если Apple одобрит возврат, кредиты возвращённого пакета списываются с баланса; если они уже потрачены, баланс может стать отрицательным, и новые запуски будут недоступны до пополнения. Если из-за сбоя на нашей стороне ролик не получился или кредиты списаны ошибочно, мы компенсируем их кредитами — напишите на support@remeik.click. Приложение не распространяется в странах Европейского союза. Эти правила не ограничивают права, которые предоставляет вам обязательное законодательство о защите прав потребителей страны вашего проживания.

6. Ваши материалы и права на результат

• Права на загруженные вами материалы (фото, голосовые, тексты, видео) остаются у вас. Вы предоставляете нам неисключительное, безвозмездное право обрабатывать их — в том числе передавать обработчикам, перечисленным в политике конфиденциальности, — только чтобы оказать вам услугу и на срок, пока это нужно для этого.
• Вы вправе использовать готовые ролики, кадры и озвучку, созданные по вашему запросу, в любых законных целях, в том числе коммерческих: публиковать, изменять, использовать в рекламе своего бизнеса. Мы не претендуем на права на них, а если какие-либо права на результат возникают у нас, мы безвозмездно передаём их вам в той мере, в какой это допускает закон. Мы не используем ваши ролики в рекламе сервиса без вашего отдельного согласия.
• Результаты создаются ИИ. Мы не гарантируем, что они охраняются авторским правом или иными правами в вашей стране, и не гарантируем их уникальность: похожие результаты могут получить и другие пользователи.
• Вы отвечаете за то, что у вас есть права на загружаемые материалы и согласие изображённых на них людей.
• «Повторить тренд» повторяет формат — структуру, темп, движение камеры, — а не сам ролик: кадры и звук оригинала в ваш ролик не попадают. Присылайте для повтора только ролики, на использование которых у вас есть права (свои ролики или ролики, автор которых это разрешил), и следите, чтобы итоговый ролик не нарушал права автора оригинала (не копировал узнаваемые персонажи, тексты, музыку, товарные знаки).
• Примеры в каталоге трендов принадлежат их авторам и используются по их лицензиям (источники видео).
• Приложение, сервер, дизайн и шаблоны сервиса принадлежат нам; вы получаете неисключительное, непередаваемое право пользоваться ими в рамках этих условий.

7. Фото людей и согласие

Загружайте фото и голос людей только если вы — этот человек или у вас есть его явное согласие на создание и публикацию ролика с его изображением или голосом. Для фото несовершеннолетних нужно согласие родителя или законного представителя. Загружая фото, вы подтверждаете, что такое согласие получено, и отвечаете за претензии изображённых лиц. По нашему запросу вы должны подтвердить наличие согласия.

8. Что запрещено

• загружать чужой контент (фото, видео, музыку, бренды), на который у вас нет прав;
• создавать дипфейки — ролики, где реальный человек делает или говорит то, чего не было, — без его согласия, а также выдавать себя за другого человека или организацию;
• создавать контент, вводящий в заблуждение: поддельные новости, фальшивые отзывы, мошенничество, политическую агитацию от имени реальных людей;
• создавать сексуальный контент, а также любой контент с сексуализацией несовершеннолетних (такие случаи мы передаём в компетентные органы);
• создавать контент с насилием, травлей, разжиганием ненависти, призывами к незаконным действиям или иной незаконный контент;
• обходить ограничения сервиса, автоматизировать запросы, разбирать приложение или перепродавать доступ.

9. Модерация

Запросы и материалы проверяются автоматически, в том числе с помощью ИИ, до генерации. Мы можем отказать в генерации, удалить материалы, нарушающие условия, ограничить или заблокировать аккаунт. Кредиты, потраченные на нарушающий контент, не возвращаются. Пожаловаться на ролик, созданный с вашим изображением без согласия, можно на support@remeik.click: мы рассмотрим жалобу и при подтверждении удалим материалы и заблокируем нарушителя.

10. Гарантии и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал стабильно, но не гарантируем бесперебойную работу, конкретный результат генерации, рост просмотров или продаж. В пределах, допускаемых применимым законом, мы не отвечаем за косвенные убытки и упущенную выгоду, а наша совокупная ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили за кредиты за последние 12 месяцев. Эти ограничения не применяются к ответственности, которую закон не позволяет ограничивать (например, за умысел), и не ограничивают неотъемлемые права потребителей по закону страны вашего проживания. Вы отвечаете за загруженные материалы и за публикацию результатов и возмещаете нам убытки от претензий третьих лиц, вызванных нарушением вами этих условий.

11. Условия App Store

Эти условия заключены между вами и нами, а не с Apple. Apple не отвечает за приложение и его содержимое. Лицензия на приложение — ограниченная, непередаваемая, на использование на устройствах Apple, которыми вы владеете или управляете, в соответствии с правилами использования в Условиях App Store. Поддержку и обслуживание приложения оказываем мы (support@remeik.click); Apple не обязана оказывать по нему поддержку и обслуживание. Если приложение не соответствует применимой гарантии, вы можете сообщить Apple, и Apple вернёт стоимость покупки приложения (если она была); в максимальной степени, допускаемой законом, иных гарантийных обязательств в отношении приложения у Apple нет. Претензии, связанные с приложением (ответственность за продукт, несоответствие требованиям закона, защита прав потребителей, интеллектуальная собственность), рассматриваем мы, а не Apple; при претензии третьего лица о нарушении интеллектуальных прав приложением её расследование, защиту и урегулирование обеспечиваем мы. Вы подтверждаете, что не находитесь в стране под эмбарго правительства США или признанной им страной, поддерживающей терроризм, и не включены в списки лиц, в отношении которых правительство США установило запреты или ограничения. Пользуясь приложением, вы соблюдаете применимые условия сторонних сервисов. Apple и её дочерние компании — третьи лица-выгодоприобретатели этих условий; приняв их, вы соглашаетесь, что Apple вправе требовать их исполнения от вас.

12. Изменения, прекращение, право

Мы можем менять сервис и эти условия; об изменениях сообщим на этой странице и в приложении заранее, если изменения существенные. Продолжая пользоваться сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию. Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любой момент, удалив аккаунт. Мы можем прекратить доступ при нарушении условий.

К этим условиям и отношениям, связанным с сервисом, применяется право Республики Казахстан. Споры мы стараемся решить переговорами: напишите на support@remeik.click, мы ответим в течение 30 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по месту нахождения оператора в Республике Казахстан. Если вы потребитель, выбор права и суда не лишает вас защиты, которую дают обязательные нормы страны вашего проживания, и права обратиться в суд, предусмотренный этими нормами.

13. Контакты

Индивидуальный предприниматель Мусагалиев Галымжан, Республика Казахстан · support@remeik.click